Schnittstellenmanagement – Unterstützung des Key-Account-Teams „White-Label“ von der Angebotsphase bis zur Auslieferung als Bindeglied zwischen Supply Chain und Kunden.
Angebots- & Logistikabwicklung – Erstellung von Angeboten, Einholen relevanter Logistikdaten sowie Koordination von Musterversendungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen.
ERP-Stammdatenpflege – Eigenverantwortliche Anlage von Aufträgen im ERP-System und kontinuierliche Pflege der Stammdaten.
Kommunikation – Professionelle und lösungsorientierte Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Stakeholdern im Tagesgeschäft.
After-Sales & Support – Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung des Teams bei der termingerechten Auftragsabwicklung.
Nachhaltigkeit & Audits – Unterstützung der Nachhaltigkeitsabteilung bei der Zertifikatsverlängerung sowie bei der Vorbereitung und Abwicklung von Audits.
Prozessoptimierung – Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung interner Abläufe, sowohl im Tagesgeschäft als auch im Rahmen von Projekten.
Was bringst du mit?
Qualifikation – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung.
Berufserfahrung – Mehrjährige Erfahrung im Innendienst, idealerweise im internationalen Handel; Kenntnisse aus der Textilbranche sind ein Plus.
Arbeitsweise – Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Genauigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
Serviceorientierung – Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke im Umgang mit internen und externen Kunden.
Mindset – Freude an einem dynamischen Umfeld und die Motivation, Veränderungen proaktiv als Chance zur Verbesserung zu nutzen.
Sprachkenntnisse – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
Gestaltungsspielraum – Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Platz für eigene Ideen und aktives Mitwirken.
Unternehmenskultur – Ein Umfeld, in dem Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat, sowie flache Hierarchien und ein wertschätzendes Klima.
Flexibilität – Hybrides Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Home-Office und Präsenz am Standort Eislingen.
Vergütung & Urlaub – Eine faire Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage.
Entwicklung – Ein gemeinsam erarbeiteter Weiterentwicklungsplan, um dich fachlich und persönlich auf das nächste Level zu heben.